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서울시, 모바일 앱 민원서류 발급·제출 서비스 도입
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서울시, 모바일 앱 민원서류 발급·제출 서비스 도입
  • 허지영
  • 승인 2022.12.09 12:46
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서울시 모바일 전자증명 발급·제출 방법(사진=서울시 제공)
서울시 모바일 전자증명 발급·제출 방법(사진=서울시 제공)

[서울=동양뉴스] 허지영 기자 = 서울시가 민원 신청 시 필요한 서류를 모바일 전자증명서로 제출할 수 있는 서비스를 시작한다.

기존에도 모바일 전자증명서를 발급 받아 제출할 수는 있었지만 전자 증명서 제출 시 문서열람번호까지 제출해야 했다.

담당 공무원은 제출된 문서를 이미지 자료로만 볼 수 있어 일일이 사실관계를 확인해야 하는 어려움을 겪었다.

앞으로는 스마트폰으로 정부24, 네이버, 카카오, 신한은행, 토스, 서울지갑 등 다양한 모바일앱에서 전자증명서를 발급받아 원하는 기관에 제출할 수 있다.

제출할 때 별도로 문서열람번호를 알려주지 않아도 된다.

전자증명서 발급·제출을 위해서는 모바일에서 전자 문서지갑을 생성하고 정부 24에 회원으로 가입해야 한다.

시는 현재 시행 중인 모바일 건강 관리 사업 '손목닥터9988'과 내년 1월부터 시행하는 기부식품 제공 사업 운영 지원, 장애인 주택 특별공급 신청, 중증 장애인 자산 형성 지원 등 3개 사업에 모바일 전자증명 서비스를 우선 적용한다.

이혜경 시 디지털정책관은 "시민이 편리하게 비대면 디지털 행정 서비스를 이용하고 각종 민원 서비스를 신청할 수 있도록 노력하겠다"고 말했다.


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