‘창의적 인재’에 대한 기업의 선호가 높아지는 경향에 반해, 직장인들은 기업이 ‘직원의 창의성을 살려주지 못하고 있다’고 생각하는 것으로 드러났다.

'잡코리아 좋은일 연구소'가 31일 발표한 자료에 따르면 남녀직장인 420명을 대상으로 조사한 결과, ‘현재 근무하는 기업이 직원의 창의성을 살려 줍니까?’라는 질문에 ‘그렇다’는 답변은 36.7%에 불과했다.

반면 ‘그렇지 않다’고 답한 직장인이 63.3%로 과반수이상으로 많았다.

특히 외국계기업(61.1%)과 대기업(50.0%)에 다니는 직장인 중에는 ‘직원의 창의성을 살려준다’는 응답자가 상대적으로 높았으나, 공기업(44.2%)이나 중소기업(32.3%)에 다니는 직장인 중에는 이러한 답변이 절반에도 미치지 못했다.

실제 조사에 답한 직장인 중 ‘회사에서 업무나 업무 외적인 것에 대한 아이디어를 제안해서 실행됐던 것이 있는가?’ 조사한 결과 ‘있다’는 응답자는 56.4%로 절반정도에 그쳤다.

기업별로는 ‘외국계기업’ 직장인들 중 ‘있다’는 직장인이 77.8%로 가장 많았고, 이어 대기업(63.0%) 중소기업(55.0%) 공기업(51.2%) 순으로 나타났다.

이들이 제안했던 아이디어 분야는 ‘업무적인 것’(85.7%)이 ‘업무 외적인 것’(26.2%)에 비해 압도적으로 많았다.

그럼 ‘창의적 조직이 되기 위해서는 무엇이 가장 중요할까?’ (복수응답)

전체 응답자의 56.4%는 ‘직원이 다양한 개성을 발휘할 수 있도록 자율적인 분위기를 갖추는 것’이 가장 중요하다고 답했다. 다음으로 ‘상사와 경영진의 창의적인 아이디어를 알아보는 통찰력’이 중요하다는 답변이 응답률 36.9%로 많았다.

이외 ▲도전 지향적인 상사와 기업(27.9%) ▲실패도 포용력 있게 감싸주는(직원 탓 하지 않는) 문화 (26.7%) ▲끝까지 일을 이루어 내려는(문제해결) 직원의 근성 (26.0%) 순으로 중요하다는 응답이 높았다.

직원들의 ‘창의적인 아이디어’가 실현되기 위해서는 ‘상사의 태도’가 중요하나 그렇지 못한 상사들이 많은 것으로 나타났다.

‘새로운 아이디어를 제안했을 때 상사의 반응은 주로 어떠한가?’ 조사한 결과 대기업(54.4%) 직장인 중에는 ‘반가워한다’는 답변이 가장 높았으나, 외국계기업(50.0%) 공기업(51.2%) 중소기업(50.8%) 직장인 중에는 ‘보통-무표정/무반응을 보인다’는 답변이 절반정도로 가장 많았다.

전체 응답자 중에도 ‘매우 반가워한다’(5.5%)는 응답자는 5.5%에 그친 반면 ‘보통-무표정/무반응을 보인다’는 응답자는 47.9%로 압도적으로 많았다.

반면 ‘전혀 반가워하지 않는다- 일이나 잘 하라고 윽박지른다’는 답변도 3.3%로 조사됐다.

관계자는 “직원의 창의성 발현을 위해서는 무엇보다 창의적 아이디어를 가려낼 줄 아는 통찰력 있는 리더/상사가 필요하고, 나아가 이를 성과로 이끌 수 있는 추진력과 실행능력이 필요하다”고 말했다.

 

이어 “많은 기업이 ‘창의성’을 인재 채용의 중요한 평가기준으로 삼고 있으나, 정작 내부 직원들의 창의성을 살려주지 못하고 있지는 않은지 돌아볼 때다”고 조언했다.