22일, 문의 청소년수련원서
[청원=동양뉴스통신] 오효진 기자 = 충북 청원군 상수도사업소는 오는 22일 문의면 청소년수련원에서 창조 융합형 조직문화 강화를 위한 친절교육 및 좋은 직장 만들기 워크숍을 개최한다고 19일 밝혔다.
이번 워크숍은 공공기관에서 지켜야 할 민원응대 예절을 익히고 신바람 나는 직장분위기를 조성하기 위해 마련됐다.
워크숍은 상수도사업소 직원과 검침원 등 33명을 대상으로 친절교육과 즐거운 일터 만들기 과정이 진행될 예정이다.
먼저 ‘친절교육’에서는 민원인에게 보다 나은 서비스를 제공하고 고객만족 실현에 앞장서는 문화풍토 조성을 위해 전화예절, 민원응대 등 실습 위주 교육이 펼쳐진다.
또‘즐거운 일터 만들기 과정’에서는 신바람 나는 일터를 만들기 위한 반짝 아이디어 모으기, 즐거운 일터를 만들기 위한 나의 역할 및 실행방법 등에 대한 다양한 의견을 나누는 기회가 제공된다.
김동원 소장은“하루 중 직장에서 보내는 시간이 가장 많은 점을 고려하면 즐거운 분위기 속에서 직장생활을 하는 것이 참 중요하다고 생각한다.”라면서“이번 워크숍을 계기로 직원들과 소통하는 직장문화를 만들고 주민에게 한 발짝 더 다가가는 상수도행정을 펼치도록 노력하겠다.”라고 말했다.
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